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¿Cómo proteger la privacidad en el lugar de trabajo, sin dejar escapatoria a los ‘astutos’ que aprovechan demasiado las pausas para el café? Las cámaras de oficina se convierten en una realidad … pero ¿será la solución adecuada?
Todos habrán pasado al menos una vez en la oficina para tomar un café que es demasiado largo, quizás perdiéndose charlando con otros colegas en un día de trabajo poco exigente. ¿Quién no ha dudado nunca de que había alguna cámara oculta en su oficina? Tal vez en los ventiladores del aire acondicionado o entre algunas estanterías … por otro lado ¿cómo deshacerse de la sensación de estar siempre observado?
Especialmente en oficinas donde el estrés laboral es muy alto, los empleados comienzan a plantearse algunas preguntas sobre la protección de sus derechos y su privacidad, preguntas que muchas veces no son bien recibidas. El problema del estrés en el trabajo se está tomando cada vez más en consideración en los Estados Unidos y últimamente también en nuestro hermoso país. Las tasas de trabajo cada vez más altas, los compañeros o jefes estresados y los salarios insatisfactorios contribuyen a crear un clima poco saludable en las oficinas o estudios privados.
Las empresas tienen que producir para salvarse de la crisis, pero por este motivo, cada vez más empleados y ejecutivos visitan regularmente a un psicólogo y sufren crisis de ansiedad o ataques de pánico. Se ha hecho poco para poner las cosas en orden, y la reciente Ley de Empleo ha legalizado las cámaras de vigilancia en el trabajo.
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Las reglas a seguir
El artículo 4 del Estatuto de los Trabajadores prevé la prohibición absoluta del control remoto de los trabajadores durante sus actividades de oficina, excepto en algunos lugares de trabajo donde los empleados y clientes deben estar protegidos. Para instalar cámaras en las oficinas o almacenes de empresas privadas, se deben presentar motivos válidos que justifiquen la presencia de dispositivos de videovigilancia.
El motivo más importante es la seguridad, de hecho las empresas que contienen documentos sensibles, dinero en efectivo u otros en riesgo de robo pueden requerir el uso de cámaras para colocarse en determinados puntos. Algunas oficinas de la empresa tienen cámaras externas para filmar cualquier acto de vandalismo y denunciarlo a la policía. La multa para los propietarios que monten cámaras de seguridad no autorizadas puede oscilar entre los 154 y los 1.600 euros pero en algunos casos incluso hay un arresto.
Para maquinaria
No hay mucho de qué bromear entonces, las sanciones son severas y además de estas también son posibles causas de los empleados. Con la nueva Ley de Empleo, las cámaras de videovigilancia pueden utilizarse para el control directo de la maquinaria y no de los trabajadores. Obviamente, esto no agrada a quienes trabajan con estas máquinas, ya que serán capturadas constantemente por videovigilancia.
Esta nueva ley sacude la línea borrosa entre la privacidad y el futuro orwelliano, donde la confianza de los empleados por parte de las empresas quedará completamente al margen. Digamos que hay una habitación en una oficina que contiene impresoras, máquinas de fax y otros dispositivos de documentación. Si se considera que son maquinaria en toda regla, una empresa puede requerir la instalación de una excelente cámara espía, por lo que todos los empleados que vayan a hacer fotocopias serán filmados y colocados en el archivo de vigilancia de la empresa.
De aquí a colocarlos en cada oficina para comprobar que los empleados hacen bien su trabajo el paso es muy corto. Por otro lado, los PC con los que trabajas todos los días también podrían considerarse ‘maquinaria’.
El problema de la gente astuta y la mala organización
Es cierto, en Italia a menudo escuchamos hablar de los inteligentes que sellan sus tarjetas y luego se van, son ‘cubiertos’ por un colega o aprovechan los días de enfermedad. Incluso en el mismo lugar de trabajo, las dos pausas para el café de 15 minutos que exige la ley de repente se convierten en una hora, sin mencionar las paradas en el baño con el teléfono inteligente en la mano. Entonces, de cada diez empleados, seis o siete trabajarán duro, mientras que el resto tiende a ser perezoso.
Sin embargo, es difícil motivar al empleado si el propietario no es capaz de dirigir al equipo hacia un trabajo duro pero satisfactorio. En nuestro país hay pocos trabajos que realmente den satisfacción, últimamente la gente vive en un clima de total desilusión donde solo trabajan para sobrevivir y mantener a su familia.
Los jóvenes especialmente ven su futuro socavado por la incertidumbre, por lo que, a menos que estén motivados por la pasión del trabajo de sus sueños, pasan de un trabajo a otro y ganan lo suficiente para poder pagar una habitación alquilada en las afueras de las ciudades. Saber que una empresa puede utilizar cámaras de seguridad dentro de las oficinas no es exactamente el mejor incentivo para el «trabajo en equipo».
